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Wer ist Verivox?
Verivox.de ist das größte, unabhängige Verbraucherportal für Energie und Telekommunikation in Deutschland. Verbraucher können auf www.verivox.de einfach und schnell alle verfügbaren Tarife vergleichen und direkt zum besten Anbieter wechseln. Die kostenfreie Beratung per Telefon und E-Mail sowie zahlreiche Hintergrundinformationen runden den Verbraucherservice ab.
Die Verivox GmbH wurde 1998 in Heidelberg gegründet. An den Standorten Heidelberg und Berlin arbeiten insgesamt ca. 350 Menschen daran, den Verbrauchern einen reibungslosen Anbieterwechsel zu ermöglichen.
Seit seiner Gründung hat Verivox viele Millionen Leser kompetent beraten und über 900.000 Verbrauchern beim Anbieterwechsel geholfen.
Weitere Informationen zu Verivox
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Verivox ist unabhängig von Unternehmen aus der Energie- und Telekommunikationsbranche. Anteilseigner von Verivox sind mehrheitlich die beiden Geschäftsführer Andrew Goodwin und Alexander Preston. Minderheitsanteile hält die Independent News & Media PLC, ein unabhängiger Zeitungs- und Medienkonzern mit Sitz in Irland (Herausgeber des "The Independent", LSE: INWS.L).
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Die Energie- und Telekommunikationsmärkte in Deutschland sind ein undurchsichtiger Tarifdschungel. Immer mehr Verbraucher fühlen sich durch die Vielzahl der Angebote überfordert.
Verivox macht diese komplexen Strukturen übersichtlich. Mit unseren Tarifvergleichen
können Verbraucher die für sie beste Entscheidung treffen. Die Verivox-Datenbank
berücksichtigt hierfür mehr als 15.800 Energietarife von mehr als 910 Strom- und
750 Gasversorgern sowie mehr als 3.700 Telekommunikationstarife von über 360 Anbietern. Ein
eigenes Redaktions- und Marktforschungsteam stellt die Tagesaktualität dieser Daten
sicher. Dennoch kann unsere Datenbank nie 100 Prozent aktuell und vollständig sein.
Erfahrene Energie- und Telekommunikationsexperten informieren darüber hinaus über relevante Themen in Form von Nachrichten, Hintergrundberichten und Ratgebern.
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Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, durch Objektivität und qualitativ hochwertige Daten unseren Lesern, Nutzern und Kunden einen leicht verständlichen Überblick über die komplexen Märkte zu verschaffen. Unsere Datenbank unterstützt unseren Anspruch, so transparent, objektiv und umfassend wie möglich durch den Tarifdschungel zu führen.
Zu Verivox gehört eine große Redaktion, die täglich die Tarife im Tarifrechner überprüft und Änderungen umgehend einpflegt. Diese Daten erhalten wir entweder von den Energieversorgern oder entnehmen sie, soweit möglich, den Webseiten und Preisblättern der Anbieter. Fragen stellen wir den jeweiligen Anbietern direkt. Dabei gehen wir täglich auch vielen Hinweisen unserer Leser, Nutzer und Kunden nach.
Unsere Tarifrechner berücksichtigen sämtliche relevanten Kriterien, u.a. Verbrauch, Postleitzahl, Vorwahl und Zahlungskonditionen. In unserer Datenbank führen wir mehr als 15.800 Energietarife von jeweils mehr als 910 Strom- und 750 Gasanbietern sowie mehr als 3.700 Telekommunikationstarife von über 360 Anbietern. Dennoch kann unsere Datenbank nie 100 Prozent aktuell und vollständig sein.
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Bei Energieversorgern informieren wir uns z.B. darüber,
- ob der neue Anbieter die Aufnahme seiner Tätigkeit als Energieversorger der Bundesnetzagentur gemäß § 5 EnWG angezeigt hat
- ob die Bundesnetzagentur von dem neuen Anbieter alle geforderten Daten und Unterlagen erhalten hat und
- ob sie gegenüber dem neuen Anbieter ggf. Bedenken hat.
Erst wenn das geklärt ist, informieren wir uns darüber:
- Wie und wo der neue Anbieter seine Energie beschafft
- Ob seine Systeme den Anforderungen des Anbieterwechsel-Prozesses gewachsen sind
- Welche Systeme oder Dienstleister er für den Wechselprozess nutzt
- Ob der neue Anbieter in ausreichendem Maße Händlerrahmenverträge mit den Netzbetreibern abgeschlossen hat
- Ob ausreichendes Know-how für das Management der Fahrpläne und Bilanzkreise vorhanden ist
- Ob ausreichend geschultes Service-Personal vorhanden ist
- Ob das Abrechnungssystem in der Lage ist, das ggf. komplizierte Tarifsystem des neuen Anbieters korrekt abzurechnen
- Bei komplizierten Tarifsystemen, insbesondere auch bei Tarifen, welche auf andere Anbieter Bezug nehmen, fragen wir nach einer Datei der Tarife.
- Voraussetzung für die Aufnahme in den Tarifrechner ist dann, dass die neuen Anbieter ihre Tarife per Datei Verivox zugänglich machen. Hier sind wir auf die Kooperation der Anbieter angewiesen. Sie funktioniert aber in der Regel problemlos.
Die letzte, aber auch sehr wichtige Frage an den neuen Anbieter lautet:
- Wie finanziert der neue Anbieter sein Angebot
- Diese Frage ist insbesondere dann wichtig, wenn das Angebot des neuen Anbieters sehr günstig ist. Wir wollen mit dieser Frage ausschließen, dass der neue Anbieter defizitäre Produkte anbietet, für die er nicht ausreichend liquide Mittel vorhält.
All diese Fragen und Kriterien dienen der Absicherung der Versorgungssicherheit unserer Leser. Denn wir wissen, dass gerade bei Gütern wie z.B. Strom die Versorgungssicherheit an erster Stelle stehen muss. Selbstverständlich können wir trotz intensiver Prüfung aber keine Garantie für die Anbieter übernehmen, die wir im Tarifrechner berücksichtigen. Aus den Qualitätskriterien, die wir uns auferlegen, und den Marktgeschehnissen folgt auch, dass es Anbieter geben kann, die nicht aufgenommen worden sind.
Ausdrücklich behalten wir uns das Recht vor, Anbieter und Tarife nicht darzustellen, die den oben genannten Kriterien nach unserer Einschätzung nicht entsprechen. Dies betrachten wir als unsere redaktionelle Sorgfaltspflicht, um Schaden von unseren Lesern, Nutzern und Kunden abzuwenden.
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Die Vollständigkeit unserer Datenbank, die Qualität unserer Tarifvergleiche und unsere Markterfahrung werden nicht nur von Millionen von Webseitenbesuchern geschätzt. Zahlreiche Medienpartner wie Focus, Spiegel Online, FAZ, RTL und ZDF arbeiten regelmäßig mit Verivox zusammen. Darüber hinaus unterstützen wir verschiedene Verbraucherverbände mit Daten bei ihrer Arbeit.
Verivox.de ist Testsieger bei mehreren Tarifvergleichstests. Die Fachzeitschrift "Öko-Test" hat im März 2008 beispielsweise 21 Stromtarifrechner geprüft, wobei nur der Stromrechner von Verivox.de die Bestnote erhielt.
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Durch die Möglichkeit des direkten Anbieterwechsels über die Verivox-Plattform senken zahlreiche Unternehmen ihre Vertriebskosten. Verivox hilft beim Wechselprozess, indem beispielsweise Kundendaten erfasst und korrigiert werden, wovon auch die Verbraucher profitieren. Für diese Dienstleistung erhält Verivox eine Vermittlungsprovision vom jeweiligen Anbieter. Für Verbraucher ist unser Service dagegen kostenlos. Sie zahlen die Originalpreise der Anbieter ohne Aufschlag. Provisionszahlungen beeinflussen auch nicht die Aufnahme in unsere Datenbank oder die Reihenfolge in den Tarifvergleichen – der Preis alleine entscheidet über die Position im Tarifrechner.
Weitere Einnahmen erzielt Verivox durch individuelle Markt- und Tarifstudien, Werbung auf der Webseite und die Onlineaufladung von Prepaid-Karten.
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Bei jedem Zugriff auf die Webseiten von Verivox wird ein Datensatz in einer Protokolldatei angelegt. Diese Daten werden in erster Linie aus Gründen der Systemsicherheit gespeichert. Weitergehende Auswertungen finden nur zu statistischen Zwecken statt und werden nicht mit persönlichen Daten verknüpft. Bei Verdacht auf Missbrauch werden die Daten an die zuständigen Ermittlungsbehörden weitergereicht, um die Identität des betreffenden Nutzers festzustellen..
Persönliche Angaben für einen Anbieterwechsel werden streng vertraulich behandelt. Wir stellen sicher, dass die Angaben ausschließlich für den Wechselvorgang genutzt und unberechtigten Dritten nicht zur Verfügung gestellt werden. Werden im Rahmen der Abwicklung Dienstleister eingesetzt, erhalten diese lediglich die zu ihrer Aufgabenerfüllung notwendigen Daten und sind wie auch unsere eigenen Mitarbeiter zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
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| Umsatz 2007: | 36 Mio. Euro |
| Anzahl Mitarbeiter: | ca. 350 in Heidelberg und Berlin |
| Seitenaufrufe: | Dez. 2007: 27 Mio. |
| Besucher: | Dez. 2007: 2,7 Mio. |
| Gelistete Tarife: | 19.400 (Energie und Telekommunikation) |
| Vermittlungen: |
- 15 Millionen Prepaidkarten und Calling Cards
- Mehr als 730.000 Stromverträge
- Mehr als 75.000 Gasverträge
- Mehr als 150.000 Telekommunikationsverträge
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